מרכז גריאטרי יוקרה יבנאל מייחס חשיבות רבה בהנגשת השירות הניתן על ידה לבעלי מוגבלויות תוך שמירה על כבודם . בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1988 והתקנות שהותקנו מכוחו.
האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות המופיעות ב W3C's Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA . במסגרת הנגשת האתר הקפדנו על שפה פשוטה וברורה, יכולת תפעול פשוטה, נוחות לגלישת מקלדת, נגישות לתוכנה לקריאת מסך (גלישה באתר באמצעות מקלדת )בנוסף לעכבר, וזאת על מנת לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות יחסית.
נגישות פיזית:
עובדי המרכז הגריאטרי העוסקים במתן שירות ללקוחותיה עוברים הדרכות במסגרתן מקבלים כלים מעשיים למתן שירות נגיש. עובדי המרכז הגריאטרי מעניקים סיוע במילוי טפסים, ניתן פטור מהמתנה בתור ועוד. אדם עם מוגבלות ראיה, רשאי להיכנס למשרדי החברה מלווה בחיית שירות ובנוסף רשאי לתאם ליווי עם רכזת הנגישות של חברתנו.
מבנה המרכז הגריאטרי מאפשר גישה ישירה ללא מדרגות ללובי הכולל מעלית ,למשרדים, לומחלקות .חניה נגישה לרכב הנושא תו נכה מצויה בחניון, דלפק קבלה נגיש, עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה .
התאמות הנגישות נעשו על פי סקר נגישות בהנחית משרד הבריאות .
מידע נגיש:
מערכת ניתוב שיחות הטלפון נגישה והמידע הוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם החברה בכל אחת מן הדרכים המפורטות באתר.
טופס "צור קשר" באתר האינטרנט
לבקשת אדם עם מוגבלות, אנו נמסור מידע באופן שיבטיח לו נגישות למידע ולקבלת השירות. המידע יימסר לבקשת אדם עם מוגבלות באמצעות התאמת נגישות המתאימה למוגבלותו.
רכזת נגישות ופניה בנושא נגישות: רכזת הנגישות של המרכז הגריאטרי היא הגברת נתנאלה אריש ניתן לפנות אליה בכל אחד מאמצעי הקשר המצוינים באתר.
אם במהלך ביקור במרכז הגריאטרי או במסגרת גלישה באתר שלנו נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות שלנו עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
הצהרה זו עודכנה בתאריך: 7.7.2022